Informations personnelles que nous collectons:

Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire, ainsi que certains cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous collectons des informations sur les pages web ou produits que vous consultez, les sites web ou termes de recherche qui vous ont dirigé vers le Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous appelons ces informations collectées automatiquement les “Informations sur l’appareil”.

Nous recueillons des informations sur l’appareil en utilisant les technologies suivantes:

• “Cookies” sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou ordinateur et incluent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d’informations sur les cookies, et comment les désactiver, visitez http://www.allaboutcookies.org.
• Les “fichiers journaux” suivent les actions qui se déroulent sur le Site, et collectent des données incluant votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d’accès Internet, les pages de référence/de sortie, ainsi que les horodatages.
• Les “balises web”, “tags” et “pixels” sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la manière dont vous naviguez sur le Site.

De plus, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d’en effectuer un via le Site, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), adresse e-mail et numéro de téléphone. Nous appelons ces informations “Order Information.”

Lorsque nous parlons de “Personal Information” dans cette Politique de Confidentialité, nous faisons référence à la fois aux Device Information et aux Order Information.

Comment utilisons-nous vos “Personal Information”?

Nous utilisons les Order Information que nous collectons généralement pour traiter toute commande passée via le Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l’organisation de la livraison, et la fourniture de factures et/ou confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces Order Information pour:

• Communiquer avec vous;
• Contrôler nos commandes pour détecter les risques ou fraudes potentiels;
• Et, conformément aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.

Nous utilisons les Device Information que nous collectons pour nous aider à détecter les risques et fraudes potentiels (en particulier, votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la manière dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site, et pour évaluer le succès de nos campagnes marketing et publicitaires).

Nous partageons vos Personal Information avec des tiers pour nous aider à utiliser vos Personal Information, comme décrit ci-dessus. Nous utilisons également Google Analytics pour mieux comprendre comment nos clients utilisent le Site. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos Personal Information ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez aussi vous désinscrire de Google Analytics ici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, nous pouvons également partager vos Personal Information pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, répondre à une assignation, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d’informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits autrement.

Publicité comportementale

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos Personal Information pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Pour plus d’informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page éducative de la Network Advertising Initiative (“NAI”) à l’adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez vous désinscrire de la publicité ciblée en utilisant ces liens :

• Facebook/Instagram – https://www.facebook.com/ads/settings
• Google – https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en-GB
• Pinterest – https://help.pinterest.com/en/article/personalization-and-data
• De plus, vous pouvez vous désinscrire de certains de ces services en visitant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance à l’adresse : http://optout.aboutads.info/.

Ne pas suivre

Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d’utilisation des données de notre Site lorsque nous recevons un signal Do Not Track de votre navigateur.

Conservation des données

Lorsque vous passez une commande sur le Site, nous conserverons vos Order Information dans nos archives, sauf si et jusqu’à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des modifications de nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.

Contactez-nous

Pour plus d’informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse [email protected] ou par courrier en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous:

118711 Horseshoe Way, Richmond, BC, V7A 5H5, Canada